Şirket Tanımı
34 ülkede binlerce üreticiyi milyonlarca müşteri ile buluşturan dünya şirketi METRO Türkiye olarak, FSD (Food Service Delivery) Satış ekibinde çalışacak “FSD Tele - Satış Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Pozisyonun lokasyonu İstanbul - Anadolu yakası (Kozyatağı) olacaktır.
İş Tanımı
· Müşterilerini telefon ile arayarak sipariş alır, aksiyon ürünlerini paylaşır, ürün tekliflerini paylaşır.
· Müşterilerinin sevkiyat sıklığını analiz eder, frekansı arttırmak için düzenli iletişim kurar.
· Hedef müşterilerininin bilgilerini eksiksiz olarak sistemde güncel tutar.
· Sistem üzerinden gelen müşteri geri bildirimlerini takip eder ve Saha Müşteri Yöneticisi ile paylaşarak sonuçlarını takip eder.
· Hedef müşterilerindeki alacakları düzenli takip eder ve müşteri tahsilatlarının zamanında yapılması için müşterilerini ve Saha Müşteri Yöneticileri’ni bilgilendirir.
· Ay sonuçlarının, hedef gerçekleştirmelerinin, departman ve müşteri gelişimlerinin değerlendirildiği aylık kapanış toplantılarına katılır. Talepler ve gelişmelerle ilgili tüm birimleri bilgilendirir.
Nitelikler
· Tercihen lisans bölümü mezunu,
· Özellikle telefonla satış ve müşteri yönetimi alanında 1-2 yıl deneyimli,
· Analitik, proaktif ve sonuç odaklı,
· Ticari bakış açısı ve satış başarma arzusu yüksek,
· MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
Siz de tutku ile sınırlarınızı zorlayarak kendi kariyer tarifinizi yaratmayı istiyorsanız, büyük ailemizin bir parçası olma fırsatını yakalayın, aramıza katılın!