Готовы ли вы к следующему шагу в вашей карьере?
Если ваш ответ «ДА» – присоединяйтесь к TELUS International Türkiye - лидеру сектора CX (Customer Experience).
Сейчас мы ищем русскоязычных представителей клиентской службы, которые соответствуют описанным ниже критериям и станут сильным дополнением к нашей команде.
Описание работы
Обработка запросов клиентов на следующие темы:
Заявки на перевод денег
Предоставление решений по возникшим вопросам/проблемам или передача запроса клиента в соответствующее подразделение.
Требования
Проживание в Стамбуле
Носитель письменного и устного русского языка, хороший уровень английского языка
Готовность работать в ночные смены
Сильные коммуникативные навыки
Быть хорошим командным игроком
Наши преимущества
Конкурентноспособная зарплата
Бонусы за результаты
Частная медицинская страховка и карта питания
Поддержка оборудования для работы из дома, трансфер до офиса /оплата дороги до офиса
Стабильная работа и возможность карьерного роста
Динамичная и дружная команда
Горизонтальная организационная структура, состоящая из нескольких иерархических уровней
Реферальные бонусы
О нас: TELUS International Türkiye — ведущий поставщик услуг по обслуживанию клиентов и предоставлению цифровых решений, в команде которого работают более 2000 человек в Измире и Стамбуле. Мы проектируем, создаем и поставляем цифровые решения нового поколения для улучшения качества обслуживания клиентов (Customer Experience) для глобальных и пробивных брендов. TELUS International насчитывает почти 70 000 сотрудников в более чем 28 странах, обеспечивая лучшее обслуживание клиентов на более чем 50 языках для более чем 600 международных и известных партнеров. Услуги компании поддерживают полный жизненный цикл цифровой трансформации клиентов, позволяя им быстрее внедрять технологии следующего поколения для достижения лучших результатов в бизнесе. Поддерживая все стадии роста компании, TELUS International сотрудничает с брендами в быстрорастущих отраслях промышленности, включая технологии и игры, коммуникации и медиа, eCommerce и финансовые технологии, банковское дело, финансовые услуги и страхование, здравоохранение, путешествия и гостиничный бизнес.